Расширение перспектив: три направления

Источник. Автор трёхчастной рамки «внутрь — наружу — вперёд» не установленСтатус: концептуальная модельЭто удобная рамка обзора, но её полнота и диагностическая ценность не проверены. Направления можно менять под запрос клиента.

Что это. Расширение перспектив: три направления — инструмент осознанности, помогающий посмотреть на ситуацию с трёх ракурсов. ВНУТРЬ — каким человеком и лидером клиент хочет быть, его ценности, принципы, лучшие качества. НАРУЖУ — внешний мир (отрасль, компания, общество), как клиента воспринимают окружающие, какую обратную связь он получает, кто и почему пойдёт за ним. ВПЕРЁД — грядущие перемены, образ себя в будущем, чем хочет запомниться и что создать. Три взгляда вместе раздвигают узкую рамку восприятия.

Когда. Когда клиент застрял в узком видении ситуации или «крутится в цикле» и нужно раздвинуть рамку — увидеть ситуацию изнутри (ценности и принципы), снаружи (внешний контекст и восприятие окружающими) и впереди (перемены и желаемое будущее).

Как применять. Ведите клиента по трём направлениям. ВНУТРЬ: «Каким вы хотите быть — как человек и как лидер? Какие ценности и принципы определяют ваше поведение и выборы? Как привнести лучшие качества в работу?». НАРУЖУ: «Что происходит в вашей отрасли, компании, обществе, мире? Что важно для успеха? Как вас воспринимают окружающие и какую обратную связь вы получаете? Кто пойдёт за вами и почему?». ВПЕРЁД: «Какие перемены вы видите по первым признакам? Как изменения помогут достичь цели? Каким человеком хотите стать, чем запомниться, что создать?».

Пример. «Давайте посмотрим с трёх сторон. Внутрь: какие ценности определяют ваше поведение? Наружу: как вас воспринимают окружающие и какую обратную связь вы получаете? Вперёд: каким человеком вы стремитесь стать и чем хотите запомниться?»