Колесо выбора
Действие и развитиеИсточник. Адаптация радиальной шкалы для сравнения вариантов; автор конкретной версии не установленСтатус: распространённая практика
Что это. Визуализация выбора между несколькими вариантами (когда есть 1, 2, 3 или 4 варианта) через лепестки колеса по общим критериям-ценностям. Сначала задаётся 6–10 главных критериев-ценностей, единых для всех вариантов; затем для каждого варианта строится своё колесо, где каждый сектор оценивается от 1 до 10. Сравнение колёс (в т.ч. с «идеальным вариантом» как эталоном) показывает геометрию выбора. То же можно сделать таблицей без рисования колёс.
Когда. Когда клиент стоит перед выбором из нескольких вариантов (1–4) и нужно наглядно увидеть, какой ближе к его ценностям. Единые критерии-ценности с приоритетами и пооценочные колёса делают выбор не интуитивно-смутным, а видимым: какой вариант по сумме значимых критериев ближе к идеалу.
Как применять. Шаги: 1) «Между чем и чем ты выбираешь (А, Б, В…)?». 2) «Какие главные ценности для выбора? Напишите 6–10 главных критериев-ценностей. Что значит для тебя каждая? Как она проявляется “на 10”?». 3) «Расставь приоритеты ценностей — какая главная?». 4) «Нарисуй колесо Варианта А: насколько от 1 до 10 проявляется каждый критерий-ценность по секторам?». 5) То же для Варианта Б (и остальных); можно добавить «идеальный вариант» как эталон. 6) «Когда нарисовал все колёса — что ты думаешь по этому поводу?». 7) «Какие первые шаги?». Допустимо вести в табличке вместо колёс.
- · Сравнивать варианты по разным наборам критериев и затем сопоставлять площади.
- · Ставить баллы до определения, как каждый критерий выглядит на десять.
- · Превращать сумму оценок в автоматическое решение вместо материала для выбора.
Пример. Выбор между «Мегакорпорация» и «ЧП Ромашка» по общим критериям-ценностям (зарплата, близость к дому, интересные задачи, коллектив, начальник, премии, офис, свободный график). Клиент строит колесо для каждого варианта, оценивает каждый критерий 1–10, сравнивает с идеальным — и видит, какой вариант ближе к его приоритетам. «Что теперь думаешь? Какие первые шаги?»