Шкала / Шкалирование

Для оценки текущего состояния по параметру (уверенность, готовность, удовлетворение, приближённость к цели) и для разбиения большой цели на маленькие шаги. Особенно полезна, когда клиент мыслит «или-или» (всё или ничего): шкала переводит его к опыту «и» — к постепенному движению «по кусочкам».

Оценка состояния или прогресса по шкале (обычно 1–10; традиция ориентированного на решение подхода, solution-focused). Сначала договоритесь о якорях: что означает 1 и что означает 10 — без этого баллы несопоставимы. Дальше два ключевых вопроса: «почему уже не ниже?» — он вскрывает ресурс, который у клиента уже есть, и «что будет первым признаком +1?» — маленький наблюдаемый шаг, а не прыжок через несколько баллов. Технология: помогает сверять уровень приближённости к цели/желаемому результату, простраивать шаги к цели и поддерживает клиента в изменении мышления от «или-или» к опыту «и» («Ешьте слона по кусочкам»). Два формата: Экспресс и Развёрнутый. Есть также пространственный вариант (-10/+10 с физическим перемещением по точкам шкалы).