Декартовы координаты
Разбирает бинарный выбор с четырёх сторон и выводит на критерии.
Что спросить
- Что я получу, если выберу А?
- Чего я не получу, если выберу А?
- К какому варианту он склоняется и что получит, если выберет его?
- Какие будут первые шаги?
Когда применять
Когда клиент стоит перед бинарной дилеммой «делать / не делать» (вариант А = да, вариант B = нет) и буксует — «выбор без выбора». Четыре поля раскладывают приобретения и потери каждого варианта и через них выводят на критерии-ценности, по которым реально принимается решение.
Что это
Инструмент анализа дилеммы «выбор без выбора»: вариант А (да) против варианта B (нет). По каждому варианту исследуются две стороны — что человек получит и чего не получит, с плюсами и минусами. Цель — выгрузить максимум информации о последствиях каждого варианта и вскрыть критерии и ценности, по которым реально делается выбор.
Как применять
Обозначьте варианты А (да) и B (нет).
Последовательно задавайте вопросы — сначала про А, потом про B, записывая все ответы: «Что я получу, если выберу А?» (плюсы/минусы), «Чего я не получу, если выберу А?» (плюсы/минусы), затем то же про B. Цель — выгрузить максимум информации.
Спросите, что самое важное для принятия решения: какие критерии нужно учесть, каким ценностям они соответствуют.
К какому варианту он склоняется и что получит, если выберет его?
Какие будут первые шаги?
Пример
Выбор «уйти на себя (А) или остаться в корпорации (B)». Коуч проходит 4 поля: что получу/не получу, выбрав А; что получу/не получу, выбрав B. Анализ вскрывает приоритетный критерий-ценность — свобода или стабильность — и к чему человек склоняется.
Типичные ошибки
- Пропустить четвёртое поле («чего не получу, если не сделаю») — оно самое неудобное и самое ценное.
- Заполнять поля за клиента, подсказывая «правильные» последствия.
- Остановиться на списке: без вопроса о критериях выбор не рождается.
Попробуйте
- На себе: возьмите свою рабочую ситуацию и письменно ответьте на вопросы шагов 1–5.
- С коллегой: один ведёт по шагам, другой отвечает на свою реальную ситуацию; потом поменяйтесь ролями и обсудите, что сработало.
Отработайте с ИИ-клиентом
Тренажёр роли «Коуч»: разговор с ИИ-клиентом и разбор каждой вашей реплики. 300 ₽ за 3 попытки — или вся роль сразу.
Вся роль «Коуч»: 11 тренажёров и срез компетенцийЧто дальше
Источник и статус
Декартовы вопросы распространены в обучении НЛП; автор коучинговой адаптации четырёх вопросов не установлен
Статус: традиция НЛП
Происхождение: традиция НЛП. Четыре вопроса — способ расширить анализ последствий, а не математическое доказательство правильного выбора.