Пирамида логических уровней (Дилтса)

Источник. Роберт Дилтс, «Логические уровни», НЛП, 1980-еСтатус: традиция НЛПФокусУМ не приравнивает эту модель к доказательной психологии: используйте её как источник вопросов и гипотез, а не как диагностику или типологию личности.

Что это. Модель логических уровней Роберта Дилтса — концепция, помогающая понять смысл действий человека на разных уровнях. Снизу вверх: Окружение → Действия/Поведение → Способности → Ценности и убеждения → Идентичность → Видение/Миссия. Ключевая идея модели: причина затруднения нередко лежит не там, где виден симптом, поэтому имеет смысл проверить соседние уровни — и выше, и ниже.

Когда. Когда проблема на одном уровне не решается «в лоб» (симптом на уровне окружения/действий), и стоит проверить соседние уровни — чаще выше (способности, ценности, идентичность), но иногда и ниже: бывает, что меняется именно окружение или поведение. Также когда у клиента несколько ролей (руководитель, родитель, эксперт) и важно простроить пирамиду отдельно для каждой.

Как применять. Ведите клиента по уровням, опираясь на таблицу «уровень — про что — вопросы»: Окружение («Что имеем?») — «Кто рядом? Где и когда это происходит? Кто поддерживает?»; Поведение («Какие действия?») — «Что ты будешь делать? Какие шаги способствуют достижению цели?»; Способности («Как?») — «Какие способности есть? Какие нужно развивать? Какой выбор сделать с учётом способностей?»; Ценности и убеждения («Что важно на самом деле?») — «В чём важность для тебя? Какую ценность это представляет? Во что ты веришь на самом деле?»; Идентичность («Кто я?») — «Кем тебе нужно быть, чтобы достичь этого? Кто ты, когда достиг? Что важно, чтобы в тебе изменилось?»; Видение/Миссия — «Ради чего большего? Кому ещё это важно?». Четыре способа вести: снизу вверх; сверху вниз; снизу вверх и обратно; начать с уровня выше того, на котором клиент сейчас. Правила: 1) ищите энергию клиента на высоких уровнях; 2) проверьте уровень выше симптома, но не считайте это правилом без исключений; 3) помогите простроить все уровни; 4) подстраивайтесь к клиенту по уровням; 5) осознавайте роли клиента и простраивайте пирамиду для каждой; 6) связки уровней дают мотивацию (или манипуляцию).

Пример. Симптом «не успеваю» (окружение/действия). Коуч поднимается выше симптома: «Какие способности проявляешь и какие надо развить? (способности) В чём для тебя важность этого? Какую ценность это даёт? (ценности) Кем тебе нужно быть, чтобы это получилось? (идентичность) Ради чего большего? (видение)» — решение и энергия находятся на верхних уровнях, а не там, где звучал симптом.