Продавец
Веду сделки и отвечаю за результат: квалификация, презентация ценности, работа с возражениями, переговоры и закрытие.
Модель Fokusum для продавца: ядро Great Eight (Bartram, 2005) + методики продаж (SPIN — Rackham, Challenger — Dixon & Adamson, адаптивная продажа — Weitz et al., переговоры — Fisher & Ury, влияние — Cialdini); слой 2026. Шкала BARS.
Почему так →Начинающий продавец. В первую очередь — коммуникация и презентация, дисциплина воронки и устойчивость к отказам: контакт, активность и темп.
Оценка роли
Пройти срез (опросник) →Пройдите срез руководителя (~8 мин, 8 факторов, 21 индикатор) — получите радар по модели с сильными сторонами и приоритетными зонами роста под ваш уровень. Это предварительная самооценка (без оценки ИИ); тренажёры дальше подтвердят уровень.
Войти и пройти срез →Тренажёры по факторам

Вести сделку до решения
Сделки зависают, клиенты «думают» и пропадают. Самому двигать сделку по этапам, возвращать остывших и решать, что развивать, а из чего выйти.
Несколько стейкхолдеров в одном разговоре
Встреча, где у каждого свой интерес: финансы хотят экономии, операции — надёжности, заказчик — сроков. Тренируем: услышать всех, ответить на разные возражения и привести к решению, а не к усреднённой каше.

Квалифицированный отказ: выйти из неподходящей сделки
Сделка тянется, но клиенту это по-настоящему не нужно: нет бюджета, потребности или fit. Зрелый ход — честно квалифицировать и вовремя отступить, а не давить ради цифры в воронке.

Холодный звонок
Первый контакт с тем, кто вас не ждёт. Зацепить за 30 секунд, не бросить трубку и договориться о следующем шаге.

Недовольный клиент
Клиент зол и требует. Удержать его, погасить эмоцию и перевести разговор в решение — без оправданий и без уступок во вред себе.

Допродажа и удержание клиента
Сделка закрыта, клиент доволен — и большинство продавцов пропадают. Удержать, честно допродать по пользе и превратить клиента в источник новых сделок.

Самопрезентация и питч
За пару минут убедительно представить себя и свою идею потенциальному партнёру.

Продажа по модели Challenger
Клиент доволен текущим положением: «нас всё устраивает». Сформируйте спрос — дайте инсайт, переосмыслите проблему, не «впаривая».

Презентация идеи руководству
У вас есть идея, но решает дирекция. Убедить скептичное руководство языком бизнеса и получить «да» на пилот.

Публичное выступление
Уверенно выступить перед аудиторией: захватить внимание, ясно донести мысль, справиться с волнением и каверзными вопросами.

КП и сообщения, которые продают
После звонка нужно написать follow-up или КП так, чтобы его прочитали, поняли и ответили. Письмо, которое продаёт и без вашего присутствия.

Демо продукта с возражениями в прямом эфире
Вы показываете продукт вживую, а клиент перебивает возражениями: у конкурента дешевле, не верю, придирается к мелочам. Тренируем умение держать линию ценности и не терять управление.

Позиционирование против конкурента без чёрного пиара
Клиент сравнивает вас с конкурентом: «у них дешевле и то же самое». Учитесь отстраиваться по ценности под его задачу, не охаивая соперника.

Продажа по методу SPIN
Клиент пока не видит необходимости менять процесс. Проведите разговор по SPIN, чтобы он сам осознал проблему и ценность решения.

Квалифицировать лид
Заявок много, времени мало. Рано отделить целевых от нецелевых: бюджет, ЛПР, потребность, сроки — не тратя воронку на тех, кто не купит.

Разобраться в задаче на данных
Нужно сделать вывод в своей работе. Отделить факты от мнений, опереться на данные и честно увидеть их ограничения — не подгоняя под желаемое.

Проверить вывод ИИ в своей работе
ИИ выдал уверенный готовый результат для вашей задачи. Проверить факты, цифры и ссылки и поймать выдумки, прежде чем использовать.

Discovery-call: выявить реальную потребность
Discovery-звонок с клиентом, который даёт поверхностный запрос. Тренируем умение слушать и докапываться до настоящей проблемы, а не сразу презентовать продукт.

Обоснование ROI на языке клиента
ЛПР упирается в цену и говорит «дорого». Тренируем перевод разговора с цены на ценность: окупаемость в цифрах самого клиента.

Улучшить свою работу
Ваш процесс оброс рутиной, появились новые инструменты и ИИ. Найти, что упростить и автоматизировать, и быстро освоить новое.

Адаптироваться к изменениям
В середине работы меняют процесс, инструмент или приоритеты. Перестроиться спокойно и без потери качества, а не сопротивляться.

Подготовка и персонализация к встрече с клиентом
Тренируете подготовку к встрече: изучить клиента, собрать гипотезу потребности, подстроить подход под собеседника и прийти с целью, а не «просто поговорить».

Воронка и follow-up
«То густо, то пусто», часть клиентов теряется без follow-up, CRM запущен. Держать наполненный пайплайн и не терять ни одного клиента.

Когда всё горит: приоритеты
Три «срочных» задачи разом и нереальные сроки. Расставить приоритеты и договориться с руководителем, что реально успеть.

Устойчивость к отказам
Серия «нет» подряд, руки опускаются, активность падает. Сохранить темп и качество, восстановиться и не принимать отказ на свой счёт.

Жёсткие переговоры под давлением
Партнёр давит: ультиматум, искусственная спешка, «вы нам должны». Удержите позицию и переведите разговор в конструктив.
Ультиматум и манипуляция
Партнёр давит сроком, упрекает прошлыми услугами и выпытывает ваш предел. Удержать позицию, не оправдываться и не выдать лишнего.

Работа с возражениями
Клиент возражает «дорого» и «надо подумать». Снять сомнение и довести до решения.

