Исследование на основе старого опыта
Осознанность клиентаШаг процесса «Пирамида осознанности (процесс работы с убеждениями)»
Источник. Распространённая практика проверки актуальности убеждения; автор конкретного набора вопросов не установленСтатус: распространённая практика
Что это. Помощь клиенту усомниться в убеждении через осознание, что оно основано на СТАРОМ опыте, который может быть неактуален и мешать в будущем. Бесполезно переубеждать человека — ему надо помочь самому усомниться: прошлое не определяет настоящее и будущее.
Когда. Когда убеждение сформировалось давно на прошлом опыте, и клиент не проверяет его актуальность: помогите ему усомниться и проверить, нужно ли оно ему сейчас и в будущем.
Как применять. Не переубеждайте. Помогите клиенту самому усомниться вопросами: «На каком опыте сформировалось это убеждение? Когда вы его приняли? Полезно ли оно вам сейчас? Какие новые факты указывают, что это уже не так? Чем этот старый опыт может мешать вам в будущем?»
- · Считать старый опыт неактуальным только из-за его давности.
- · Искать лишь опровергающие факты и подталкивать клиента к нужному выводу.
- · Возвращать клиента к болезненному событию без согласия и правила остановки.
Когда не применять. Не поднимайте болезненный опыт без явного согласия и не углубляйтесь в него: коуч работает с выводами и ресурсом, а не с переживанием травмы. Остановитесь и обсудите обращение к профильному специалисту (психолог, психотерапевт, врач), если появляются признаки клинического дистресса: паника, неконтролируемые слёзы, оцепенение, мысли о причинении вреда себе.
Пример. Убеждение «Я могу брать деньги за свои услуги только после того, как получу диплом». Коуч: «На каком опыте это построено? Когда вы это решили? Есть ли успешные коучи, берущие деньги без этого диплома? Чем это убеждение может мешать вам дальше?» (Иллюстрация автора — Наполеон, отвергший пароход Фултона: старый опыт помешал увидеть будущее.)